Conoce más sobre el servicio de agua potable de EPM
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Conoce más del agua

Brindamos bienestar a los habitantes de los diez municipios del Valle de Aburrá: Medellín, Bello, Envigado, Itagüí, La Estrella, Sabaneta, Copacabana, Girardota, Caldas y Barbosa. En el oriente antioqueño llegamos a los municipios de Rionegro y El Retiro mediante el manejo integral del ciclo del agua: suministro de agua de excelente calidad y recolección y tratamiento de aguas residuales, servicios que prestamos con calidad certificada de todas las fases del proceso. 

Nuestra infraestructura

  • Redes de acueducto: 3.580 kilómetros.
  • Redes de recolección y transporte de aguas residuales: 4.367 kilómetros.
  • Cubrimiento: 100% en las áreas urbanas del Valle de Aburrá.

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Nosotros como empresa prestadora de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, energía y gas, no definimos las tarifas de forma autónoma, somos regulados por diferentes entidades del Estado como la Comisión de Regulación de Energía y Gas - CREG y la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico - CRA. Son estas quienes realizan la revisión de las tarifas y reglamentan sus variaciones. 

 

 

Conoce las tarifas

Diariamente realizamos monitoreos en puntos propios de muestreo ubicados en la red de distribución secundaria, para verificar y garantizar que la calidad del agua que te llega como usuario es apta para el consumo humano, esto dando cumplimiento a lo establecido en el decreto 1575 de mayo 9/2007 del Ministerio de la Protección Social, por el cual se establece el sistema para la protección y control de la calidad del agua para consumo humano. 

 

 

Conoce los indicadores de calidad

El perímetro de los servicios de acueducto y alcantarillado y el área de prestación del servicio lo puedes encontrar en el Contrato de Condiciones Uniformes del servicio de acueducto y alcantarillado (CCU) de EPM, con el propósito de dar cumplimiento a disposiciones normativas nacionales.


  • La información que presentamos en el mapa es ilustrativa respecto al área de prestación definida en el CCU , esta  información está sujeta a la verificación en campo que realizamos.
  • El área de prestación se encuentra al interior del perímetro del servicio.
  • No incluimos dentro del mapa las restricciones establecidas en los Planes de Ordenamiento Territorial, como tampoco otras restricciones indicadas en el CCU.
  • Cualquier consulta en relación con el área de prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado, puedes hacerla al correo de EPM: uo1033@epm.com.co



perimetro-acueductoPerímetro Servicio Acueducto

perimetro-alcantarilladoPerímetro Servicio Alcantarillado

Perímetro zonas internas sin servicio de acueducto

aps-acueductoAPS Acueducto

aps-alcantarilladoAPS Alcantarillado

aps-acueducto-alcantarilladoAPS Acueducto y Alcantarillado

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