Mostrar el contenido en un alto contraste para personas con limitación visual.
A-Poner el texto en tamaño de letra más pequeña.
APoner el texto en tamaño de letra normal.
A+Poner el texto en tamaño de letra más grande.
Habilita el audio para usuarios con alguna limitación visual o de otro tipo.
Atención al cliente con lenguaje de señas
▼Permite configurar el idioma de la página.
Clientes y usuarios
Hogar
Empresa
Constructor y urbanizador
Administrador copropiedad
Cerrar menú
Más de energía
Tipos de energía
Atención al usuario
Vinculación clientes energía
Corporativo
Para visualizar correctamente la página utilizando el zoom debes dar clic en el botón actualizar
miércoles, 12 de mayo de 2021
EPM lamenta las dificultades que las interrupciones de los últimos meses han ocasionado a los girardotanos, especialmente la ocurrida el pasado 9 y 10 de mayo, en la que más de 10 mil instalaciones se vieron impactadas con la ausencia del servicio de acueducto. Aunque la Empresa tenía previsto restablecer el servicio el lunes en la noche, solo hasta en la mañana de este martes 11 de mayo fue posible operar el sistema de acueducto con completa normalidad.
Estas interrupciones no programadas se deben a un movimiento en masa en el sector Candó, de la vereda Ancón II de Copacabana, que afecta la red de acueducto que abastece a Girardota. Esta condición natural es ajena a EPM; sin embargo, consciente de su responsabilidad en la materialización de riesgos que puedan afectar la prestación de sus servicios, la Empresa monitorea permanentemente la evolución del movimiento en masa, el comportamiento de la red realiza trabajos para prevenir daños y está adelantando una solución a corto plazo y otra solución definitiva, a partir de la reubicación de la red, y así garantizar la óptima prestación del servicio de acueducto.
EPM presenta excusas a la comunidad por las molestias que estas interrupciones pueden generar y todo su equipo de trabajo está comprometido con la reparación oportuna de los daños que puedan presentarse mientras se logra la solución definitiva a esta problemática.