- La nueva Oficina atiende de lunes a viernes, en jornada continúa
- Tras realizar las diligencias se puede disfrutar de la UVA
- En la Oficina se prestan todos los servicios y trámites de EPM
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Pensando en el bienestar de la comunidad, EPM trasladó su Oficina de Atención al Cliente ubicada en la Casa de
Gobierno del corregimiento de San Cristóbal, en el noroccidente de Medellín, a la UVA Mirador de San Cristóbal,
en unas instalaciones más amplias y cómodas en las que se pueden realizar todas las transacciones y trámites
relacionados con los servicios públicos que ofrece la Empresa.
En la Oficina de Atención al Cliente UVA Mirador de San Cristóbal, la ciudadanía puede solicitar la financiación
de los servicios públicos, la instalación de los servicios de aguas (acueducto y alcantarillado), energía, gas,
Solución Solar Integral y servicios prepagos; pedir ampliar los plazos para el pago de la factura, presentar
facilidades de pago, emitir cupones de la factura, modificar los cobros a terceros, actualizar o cambiar los
datos personales, manifestar una inconformidad relacionada con el consumo de los servicios y hacer
reclamaciones, entre otros.
Un espacio para todos
Además de contar con una Oficina de Atención moderna y con todos los servicios, los habitantes del noroccidente
de Medellín pueden disfrutar de la UVA Mirador de San Cristóbal, un espacio para la convivencia, la lúdica, el
entretenimiento y la educación.
Esta UVA cuenta con una variada programación académica y cultural, liderada por la Fundación EPM, en un completo
complejo arquitectónico que dispone de plazoleta central, chorritos de agua, senderos peatonales decorados con
jardineras, mirador panorámico para apreciar la ciudad, salas múltiples para la realización de capacitaciones,
promoción de lectura y talleres y salas de computadores dotadas con equipos para el uso público. Es importante
destacar que todas las actividades y uso de las instalaciones es gratuito.
Para saber más
Localización: carrera 131 No.65-40, corregimiento de San Cristóbal.
Horario:lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:30 p.m., en jornada continua.
Más información: Línea gratuita de Atención al Cliente 44 44 115.