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Paneles solares Paneles solares

Solución solar integral

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Calcula el valor de tu sistema solar y consumos Calcula el valor de tu sistema solar y consumos
InicioEnergíaTipos de energíaEnergía solarEnergía solar integral
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¿En qué consiste?

EPM ofrece una solución solar integral bajo el modelo de diseño, suministro e instalación de un sistema solar fotovoltaico, en el cual se analiza la necesidad del cliente y se entrega una solución de eficiencia energética a la medida.

Diseño
icono Diseño

Diseño

Desarrollamos tu sistema de paneles solares a la medida de tus necesidades energéticas

Suministro
icono Suministro

Suministro

Entregamos equipos y materiales de alta calidad y con certificación mundial

Instalación de un sistema solar fotovoltaico
icono Instalación de un sistema solar fotovoltaico

Instalación de un sistema solar fotovoltaico

Nuestro personal técnico calificado se encarga de todo el proceso para que la instalación transcurra sin problemas y dentro del plazo previsto

Nuestros clientes dicen:

Descubre cómo convirtió José su hogar en una casa solar y cuáles son sus múltiples beneficios

Solución Solar - EPM Estamos ahí

Testimonial Jairo Alberto Londoño - EPM Estamos ahí

  • Beneficios
  • Cobertura
  • ¿A quién está dirigida?
  • Requisitos para adquirir la solución Solar Integral
  • Preguntas frecuentes

Si quieres conocer la cobertura de nuestra Solución Solar en el territorio nacional ingresa aquí

Si deseas generar y consumir energía limpia, aportar al medio ambiente y reducir tu factura de energía, esta solución es para ti.

icono hogar

Casa o finca

icono edificio

Zonas comunes de urbanizaciones o comercios

icono empresa

Empresas, centros comerciales universidades, entidades estatales.

Requisitos necesarios para adquirir la Solución Solar Integral de EPM

icono numero uno

Tener el servicio de energía convencional

icono numero dos

Contar con una área disponible y adecuada en tus techos para la instalación

icono numero tres

Si eres arrendatario, contar con la autorización del propietario

icono medio ambiente

Contribución al cuidado del ambiente

icono lista de chequeo

Ahorros en tu factura, por menor consumo de energía eléctrica de la red

icono ingresos

Ingresos adicionales por venta de energía que produces y no consumes

icono paneles solares

Monitoreo de la generación solar

icono herramientas

2 mantenimientos preventivos. 1 por año

icono certificados

Certificación RETIE y garantía en equipos e instalación

icono carta

Financiación a través del crédito SOMOS (hogares y empresas)

icono telefono

Trámites de conexión ante el operador de red

icono chat

Asesoría para obtener beneficios tributarios

La financiación con el crédito SOMOS aplica solo para clientes en Antioquia

Banner informativo solución solar Banner informativo solución solar

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puedes recibir la asesoría que necesitas sobre el funcionamiento de la oferta solar integral.

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¿Deseas conocer más de la solución solar?

Déjanos tus datos y te enviaremos información útil para que te enteres de todo lo que necesitas.

¿Qué es una Solución Solar Integral?

Consiste en el diseño, suministro, instalación y mantenimiento de un sistema solar fotovoltaico, acorde con tus necesidades energéticas.

¿Qué beneficios obtienes?

  • Generar tu propia energía (Autogenerador)
  • Aportar al cuidado del medio ambiente con energía limpia
  • Reducción del valor de tu factura de energía convencional
  • Posibilidad de vender los excedentes de energía solar (Prosumidor)
  • Financiación con Crédito SOMOS hasta 10 años
  • Beneficios tributarios como: exclusión del IVA en equipos (paneles e inversores), reducción en renta y depreciación acelerada de equipos.

¿Qué incluye la Solución Solar Integral?

  • Diseño y adquisición del sistema solar de autogeneración
  • Instalación de equipos (páneles, inversores, medidor, cableado, estructuras de soporte de los páneles, entre otros).
  • Sistema de monitoreo de autogeneración solar
  • Mantenimiento anual durante los dos (2) primeros años (opcional)
  • Certificación Retie de la instalación solar
  • Registro de conexión ante el Operador de Red (Resolución CREG 030 de 2018).
  • Asesoría en solicitud de beneficios tributarios Ley 1715 (depreciación acelerada y disminución en renta).

¿Qué cobertura geográfica tiene?

La cobertura es a nivel nacional, se puede instalar en cualquier ciudad del país

¿Quién puede adquirir una solución solar?

  • Hogares cuya vivienda sea tipo casa (no apartamento)
  • Zonas comunes de unidades residenciales, comerciales e industriales
  • Empresas, pymes y comercios

¿Cuáles son las etapas que se deben surtir para la instalación de la solución solar integral?

  • Solicita la precotización de tu proyecto
  • Realizamos una visita técnica a tu instalación
  • Entregamos la cotización final
  • Instalamos tu solución solar
  • Certificamos la instalación bajo norma RETIE
  • Cambiamos el medidor de energía actual por uno bidireccional
  • Conectamos tu solución solar para que te registres ante el operador de red y puedas vender los excedentes de energía

¿Cómo adquirir la solución solar?

A través del sitio web corporativo donde puedes encontrar toda la información y el paso a seguir para solicitar una cotización.

¿Cuáles son los canales de atención?

  • Correo electrónico solucionsolarepm@epm.com.co
  • Línea WhatsApp 3042900884
  • Línea de Atención al Cliente en Medellín y el Valle de Aburrá 604-4444115 y otras regiones 018000415115
  • Oficinas de atención al cliente

¿Qué valor tiene la solución?

El valor de la solución depende de las condiciones particulares (área disponible) y de consumo de cada inmueble. Para hogares se tiene un abanico amplio de posibilidades que oscilan entre $12 y $22 millones. No tiene un cargo fijo asociado.

¿Cuáles son las formas de pago de la solución solar?

  • De Contado: 50% inicial, 50% contra recibo a satisfacción de la solución, la cual debe estar instalada, legalizada ante el Operador de Red y generando energía solar. Antes de la instalación de los equipos que conforman la Solución Solar Integral, se procederá a firmar un pagaré y la carta de instrucciones, los cuales le serán devueltos al momento de pagar el 50% restante.
  • Mixto: Esta opción aplica para aquellos casos que no se requiere financiar la totalidad del valor de la solución. En estos casos el pago de contado se dará al inicio de la instalación, el valor restante se pagará con el crédito aprobado.
  • Financiación: A través de la línea del crédito específico SOMOS, el cual aplica para usuarios de Antioquia inicialmente o en los territorios de nuestras filiales nacionales.

¿Existe posibilidad de financiar la solución solar?

Sí, a través de lalínea de crédito SOMOS, para lo cual se requiere de un estudio de crédito y quecumplan con los requisitos establecidos.

Para losfuncionarios del Grupo EPM a nivel nacional que se encuentren afiliados alFondo de Empleados Grupo EPM – FEPEP, pueden acceder a la línea de créditosostenible.

¿Cuáles son los requisitos necesarios para adquirir la Solución Solar Integral de EPM?

  • Que tenga área disponible y adecuada en sus techos para la instalación
  • Que cuente con el servicio de energía tradicional
  • Si es arrendatario, que cuente con el permiso del propietario

¿Cuáles son los principales equipos de la Solución Solar Integral de EPM?

  • Paneles Solares: están compuestos de células solares las cuales a su vez están construidas con capas finas de silicio fotosensibles.
  • Inversor: es el encargado de convertir la energía que entregan los paneles solares (Voltaje DC) en energía útil para alimentar los electrodomésticos y equipos eléctricos (Voltaje AC).
  • Medidor bidireccional: se usa si el cliente se encuentra conectado a la red y exporta excedentes de energía. Con el medidor se contabilizan los excedentes de energía que serán vendidos.

¿Cuál es la vida útil de los páneles?

La vida útil es hasta 25 años.

¿Cuánto es el ahorro por instalar un sistema de autogeneración?

Los ahorros con la energía solar varían dependiendo de las condiciones de cada vivienda y la cantidad de paneles solares instalados y factores como el clima. La tecnología de los paneles solares está evolucionando permanentemente logrando mejores eficiencias.

Después de instalado un sistema de autogeneración, ¿en qué momento se ve la disminución de la factura de energía tradicional?

Se debe tener en cuenta que los consumos del servicio están directamente relacionados con el uso que se le da y la cantidad de días del período, por lo que estos pueden variar de un mes a otro por vacaciones, cambios climáticos, los días más o menos iluminados, el tiempo de utilización de los electrodomésticos.

¿Cómo se factura la energía tradicional que consumo?

El medidor instalado es el elemento que tiene EPM para identificar el consumo real que se demanda al interior de cualquier inmueble, mientras este elemento funcione bien, es obligatorio para la Empresa facturar la diferencia que marque en sus lecturas, tal como lo establece el Contrato de Condiciones Uniformes, esto independiente a si el usuario posee un sistema de autogeneración.

¿Cómo se factura la energía tradicional que consumo?

El medidor instalado es el elemento que tiene EPM para identificar el consumo real que se demanda al interior de cualquier inmueble, mientras este elemento funcione bien, es obligatorio para la Empresa facturar la diferencia que marque en sus lecturas, tal como lo establece el Contrato de Condiciones Uniformes, esto independiente a si el usuario posee un sistema de autogeneración.

¿Qué pasa con la generación de energía de la solución solar cuando no hay sol?

Aunque no haya sol, el sistema solar fotovoltaico siempre produce energía debido a la radiación solar.

¿Y si se interrumpe el servicio de energía tradicional, que pasa con el sistema solar?

Por tratarse de un sistema interconectado a la red de energía tradicional, si hay suspensión del servicio también se interrumpe la generación de energía solar.

¿Y si se daña un panel solar que puedo hacer?

Si adquiriste la Solución Solar Integral de EPM, sólo debes reportar el daño a través de los canales de atención de EPM (Línea 4444115 y página web) y nos pondremos en contacto para brindarte la atención requerida.

En caso contrario, debes comunicarte con la compañía que te vendió el sistema solar.

¿La Solución Solar Integral incluye mantenimientos?

Si, para los hogares se incluyen 2 mantenimientos, una vez por año. Para unidades residenciales, pymes y comercios depende del tamaño de la solución.

El cliente podrá solicitar mantenimientos adicionales a los incluidos en la solución solar.

¿Y puedo vender excedentes de energía?

Sí, nuestra Solución Solar Integral se entrega con la conexión debidamente registrada ante el Operador de la Red, para que puedas venderle la energía generada que no utilices para tu consumo.

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