Allí se proponen soluciones que dan respuestas a retos de la empresa
y desafíos del entorno, avances que incluso son novedad para el
mundo y podrían mejorar sustancialmente la prestación de los
servicios públicos y aportar al desarrollo global de la ciencia y la
investigación. A partir de este nivel, se desarrollan los casos para
la acción que serían evaluados en su pertinencia y viabilidad.