Conoce como facturar electronicamente con EPM
Cargador
Saltar
  • Transparencia y acceso información pública
  • Atención y servicios a la ciudadanía
    • TransaccionesTransacciones
    • Trámites y serviciosTrámites y servicios
    • PQRPQR
    • Canales de atenciónCanales de atención
  • Participa
  • i
  • A-
  • A
  • A+

Ayuda menú de accesibilidad

Mostrar el contenido en un alto contraste para personas con limitación visual.

A-Poner el texto en tamaño de letra más pequeña.

APoner el texto en tamaño de letra normal.

A+Poner el texto en tamaño de letra más grande.

Habilita el audio para usuarios con alguna limitación visual o de otro tipo.

Atención al cliente con lenguaje de señas

▼Permite configurar el idioma de la página.

Buscar
Proveedores y Contratistas

Proveedores y contratistas

  • Institucional
  • Clientes y usuarios
  • Proveedores y contratistas
  • Inversionistas
  • Gente EPM
  • Contratación
    • Saber más de Contratación
    • Registro de proveedores
    • Catalogación
    • Ícono Te cuento Ícono Te cuento

      Te cuento

    Cerrar menú

  • Pagos Grupo EPM
  • Normas técnicas
    • Saber más de Normas técnicas
    • Herramientas y elementos de protección personal
    • Ícono Normas técnicas Aguas Ícono Normas técnicas Aguas

      Normas técnicas Aguas

    • Ícono Normas técnicas Energía Ícono Normas técnicas Energía

      Normas técnicas Energía

    • Ícono Normas técnicas Gas Ícono Normas técnicas Gas

      Normas técnicas Gas

    Cerrar menú

  • Servicios a proveedores y contratistas
  • Transacciones rápidas


Para visualizar correctamente la página utilizando el zoom debes dar clic en el botón actualizar

Actualizar Cancelar
Cómo facturar electrónicamente Cómo facturar electrónicamente

Cómo facturar electrónicamente

InicioPagos Grupo EPMCómo facturar electrónicamente
Acabas de saltar el menú, repite de nuevo la acción con el tabulador para que puedas acceder al contenido propio de esta página.

En el Grupo EPM construimos país desde las mejores prácticas, el buen nombre, la transparencia y el respeto por la ley. Como entidad pública nos convertimos en facturadores electrónicos, para sumarnos a la evolución tecnológica y transformación digital de Colombia.

De esta manera, conscientes de la importancia de adoptar mejores prácticas que le apunten a nuestra competitividad y eficiencia de procesos; hemos implementado un nuevo sistema de facturación electrónica que entrará en operación en dos fases, así:

  • La primera, que entró en operación desde el 1 de octubre de 2020, comprende la emisión de la facturación electrónica de aquellos bienes y servicios diferentes a Servicios Públicos Domiciliarios y la recepción de los documentos electrónicos (facturas o notas crédito y débito) remitidos por los proveedores y contratistas que inician en este proceso. 

  • La segunda, contempla nómina electrónica, documento soporte para no obligados a facturar, emisión de estados de título valor y la generación de factura de servicios públicos domiciliarios, esta última entrará en vigencia una vez se publique la normatividad correspondiente al documento equivalente en el país.

Video: Instructivo de cómo facturar electrónicamente

Reproducir video

  • 1. ABC
  • 2. Datos de facturación EPM

Video: ¿Qué diferencia hay entre factura digital y electrónica?

Reproducir video

Video: Genereación de factura

Reproducir video

Video: ¿Cuándo facturar electrónicamente?

Reproducir video

Video: ¿Cuáles son los criterios para una factura electrónica?

Reproducir video

Video: Amplia tus conceptos de facturación electrónica

Reproducir video

Video: ¿Quiénes están obligados a facturar electrónicamente?

Reproducir video

Video: ¿Cómo identificar una factura electrónica?

Reproducir video

Video: Pasos al recibir la factura

Reproducir video

Video: Nota crédito

Reproducir video

Línea de negocio:

Hacemos énfasis en este dato, ya que es necesario que el proveedor o contratista lo detalle teniendo en cuenta las siguientes nomenclaturas que están relacionadas de acuerdo a la dependencia a la que va dirigida la factura o nota:

 

Dependencia Línea de negocio
Proveeduría 1975074
Unidad Servicio Médico 1965170
Unidad Comercio Exterior / Abreviatura → CE CE + Código de dependencia
*Dependencias con caja menor o manejo de anticipos a servidor / Abreviatura Caja menor → CM CM + Código de dependencia
*Todas las demás dependencias. Código de cada dependencia

 

IMPORTANTE:

El código de la dependencia debe ser suministrado por el Gestor Técnico o Gestor Administrativo del Contrato a proveedores y contratistas.

 

Otros campos que se deben tener en cuenta:

  • El estado de la factura (tanto el acuse como la aceptación o rechazo del documento): serán informados al correo electrónico consignado por el proveedor en el campo “Electronic Mail” del documento XML.

 

*Referencia a la norma según la DIAN: Referencia a la norma según la DIAN : La resolución 000012 del 09 de febrero de 2021, en su anexo técnico 1.8, capítulo 9 sobre: “Recepción de los documentos electrónicos”, nos exige como facturadores electrónicos, tener un único correo para la recepción de facturas.

 

*EPM por ser una empresa industrial y comercial del estado, no tiene certificado de Cámara de comercio.

 

Datos para facturar electrónicamente a EPM


¿Necesitas nuestros datos para facturarnos electrónicamente?

Te compartimos nuestros datos para que los tengas en cuenta al momento de enviarnos tus facturas electrónicas, o al momento de matricularnos con tu operador tecnológico.


Ítem Información
Razón social Empresas Públicas de Medellín E.S.P.
NIT 890.904.996 – 1
Dirección principal Carrera 58 # 42 – 125 Medellín, Antioquia, Colombia
Teléfono (574) 380 80 80
Persona encargada de
recibir la facturación
En EPM no hay una persona encargada de recibir la facturación. Si requieres información
complementaria, contacta al Gestor de Contrato con el que interactúas.
Proveedor tecnológico CADENA S.A.

Además te invitamos a conocer la siguiente información que será de interés para ti:

La facturación electrónica tiene que ver en todas las transacciones que hacemos, te invitamos a conocer cómo funciona en esta serie de vídeos.

Instrucciones de cómo estructurar y hacer envíos al único correo habilitado para facturas electrónicas


Te compartimos nuestros datos para que los tengas en cuenta al momento de enviarnos tus facturas electrónicas o al momento de matricularnos con tu operador tecnológico.


El buzón habilitado para la recepción de facturas electrónicas, acatando las indicaciones de la DIAN sobre el registro de un único correo, es: facturaelectronica@epm.com.co.

Los correos que direccionaban a la Proveeduría, Servicio Médico y Comercio Exterior quedarán deshabilitados.


El asunto: Un campo clave del proceso

Para enrutar adecuadamente las facturas internamente, es importante que proveedores y contratistas conozcan la estructura de datos que debe tener el campo “ ASUNTO” al momento de enviar el correo.

Este campo debe contener la siguiente información en el mismo orden en que se presenta a continuación:

 

ASUNTO NIT del facturador electrónico + Nombre o Razón Social del facturador electrónico + Número del documento electrónico + Código del tipo de documento + Nombre comercial del facturador + Línea de negocio*
Manual de usuario factura individual
Manual de usuario factura individual
Manual de usuario adquiriente
Manual de usuario adquiriente
  • Paga tu factura Paga tu factura
  • Atención en línea Atención en línea
    Icono asesor Ema Asesora virtual



    ¿Seguro que deseas finalizar esta conversación?


    Si finalizas, se eliminarán todos los datos que ingresaste en el chat y se actualizará nuevamente la página actual.

    Finalizar Cancelar
  • Cuéntanos tu opinión Cuéntanos tu opinión


Cuéntanos tu opinión

Líneas de contacto

Medellín y Valle de Aburrá

+57 604 44 44 115


Línea nacional gratuita

+57 01 8000 415 115


Línea ética Contacto Transparente

Reporta actos indebidos de los funcionarios y/o contratistas de EPM


+57 01 8000 522 955


O haz tu reporte aquí


Ver todas las líneas de contacto

Oficinas de atención

Oficina principal: Edificio EPM

Carrera 58 # 42 - 125 Medellín, Colombia. Lunes a viernes 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Jornada continua

Ver todas las oficinas

Disfruta nuestros espacios

  • Museo del Agua EPM
  • Biblioteca EPM
  • Fundación EPM
  • UVAs - Unidades de vida articulada
  • Eventos EPM

Más cerca de ti

  • Trámites y servicios
  • Preguntas frecuentes
  • Peticiones, quejas, reclamos y recursos (PQR'S)
  • Consulta de radicados

Enlaces de interés

  • Acerca de nosotros
  • Grupo EPM
  • Entidades reguladores de servicios públicos
  • Sistema de información y Gestión del Empleo Público SIGEP
  • Gobierno Digital

A un clic

APP Móvil EPM Estamos ahí

Descárgala aquí


Correo corporativo

epm@epm.com.co

Notificaciones judiciales

notificacionesjudicialesepm@epm.com.co

Síguenos en

  • Blog EPM Blog EPM Blog EPM
  • Facebook Facebook Facebook
  • Instagram Instagram Instagram
  • Twitter Twitter Twitter
  • Youtube Youtube Youtube
  • Linkedin Linkedin Linkedin
  • Spotify Spotify Spotify
  • TikTok TikTok TikTok
Última actualización: 23/03/2023
Visitante número: 9375

Política de protección de datos personales Términos y condiciones del sitio Mapa del sitio

EPM © Todos los derechos reservados 2023