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Consulta de participación Rendición de Cuentas EPM 2021

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Comentarios24

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Inicia:17/03/2021

Finaliza:17/04/2021

Espacios de apropiación Pedagogía

EPM lleva a cabo anualmente su Rendición Pública de Cuentas, con el fin de dar a conocer los principales logros y retos de la gestión empresarial. Conoce las rendiciones de años anteriores aquí.

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Comentarios 24

24 comentarios en el artículo "Consulta de participación Rendición de Cuentas EPM 2021"

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Juan Felipe Muñoz

29/03/2021 20:24

Quiero saber qué planes tiene EPM para implementar redes de electrolineras para todo el tema de movilidad eléctrica, no solo en el valle de aburra sino en todo el país.

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EPM

07/04/2021 16:43

Buenas tardes Juan Felipe,

Actualmente EPM y sus filiales CHEC, EDEQ y ESSA poseen 28 eco estaciones con más de 100 conectores habilitados para la carga de vehículos eléctricos. A su vez se encuentran estructurando estrategias conjuntas para la ubicación de Eco Estaciones para la carga de vehículos eléctricos en los territorios en los cuales tienen presencia. Feliz tarde

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Laura Acuña

19/07/2021 18:04

La respuesta de EPM al Sr Juan Felipe Muñoz, es de lejos muyyy de lejos una respuesta asertiva, la pregunta del sr muñoz es clara, QUE PLANES tiene epm CONCRETOS; no pregunta por nro de estaciones. EPM invitadísimo a ser objetivo para dar respuestas TRANSPARENTES y OBJETIVAS, esa línea de ser "culto" "amable para responder" pero irse por las ramas a estas alturas de la vida del departamento es "VIOLENCIA"...la respuesta era simple, EPM tiene los proyectos tales para el 1er semestre, tales paraa el 2do; o tambien EPM está al tanto de la problematica pero no tiene NINGUN PROYECTO referente a su pregunta, pero esperamos responderle acertadamente en 6 meses......eso sería el tipo de respuestas que uno espera de SEMEJANTE EMPORIO, respuestas de "todos construimos, todos somos una gran empresa, todos nos queremos, ya no aguanta....y menos en semejante nivel de profesionales que epm se ufana tener, en serio, que la mayoría de respuestas de esta rendición de cuentas parece para adolecentes sin terminar bachillerato....contraten gente de otras regiones para que les "abra las posibilidades de lenguaje" que son MILESSSS y no la frase aprendida que se repite una y otra vez en esta rendición

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Anthony Celis

02/04/2021 7:09

Deberían de evitar la impresión de las facturas , hace rato la población en su mayoría usan medios electrónicos. Mitigan la huella de carbono, gran Impacto ambiental, a favor de EPM beneficiará en costos y financieramente. Para apoyar otras iniciativas

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EPM

07/04/2021 16:49

Buenas tardes Anthony, te contamos que nuestros clientes tienen la opción de registrarse para recibir su factura únicamente en formato electrónico. Pueden hacerlo ingresando aquí: https://www13.epm.com.co/FacturaWeb/Paginas/Inicio.aspx

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Diego Alonso Castro Bermúdez

06/04/2021 16:31

Deben aclara y reembolsar lo facturado "Por concepto de auxilio covic" es un cobro que no es justo para nosotros los usuarios. Y deberían dar un subsidió correspondiente a las ganancias de los negocios que hacen con nuestro aporte al ser clientes de por vida.

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EPM

08/04/2021 9:10

Hola Diego, el concepto “aux Covid”, es un beneficio transitorio mensual (aparece con el signo menos adelante, porque se está descontando de la factura), que está realizando la Alcaldía de Medellín para los usuarios de estrato 1 de la ciudad, con el fin de cubrir el incremento tarifario de los servicios de energía y gas. Este beneficio estará vigente mientras dure la emergencia sanitaria decretada por el Gobierno Nacional.

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Holman Araque

06/04/2021 16:33

Solicite ante ejecutivo de cuenta para CA MEJIA Y CIA SAS, la poda de los arboles que están recostados contra las cuerdas en la via desde la glorieta del tranvia hacia alcaravanes circuito R22-40.

Sucede que se han presentado cortes de energia que superan las 24 horas. Esto afecta el giro ordinario de las actividades de esta empresa.

Espero nos puedan colaborar a la mayor brevedad

Gracias

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EPM

07/04/2021 17:00

Buenas tardes Holman, este no es el canal para ese tipo de peticiones. Debes hacerlas por los canales de atención al cliente. Feliz tarde

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Javier Martínez

06/04/2021 16:57

En este momento solo me preocupan 3 temas :

1. Hidroituango

2. El nuevo gerente

3. Medellín es una de las mejores Ciudades del País y veo con cierta preocupación como todavía seguimos

teniendo cables de alta tensión de manera elevada o aéreos, desconozco si hay un proyecto para que

estas líneas sean subterráneas ; Valoro la actualización de Lámparas de Led por la luz amarilla o de

"tungsteno" en algunos sectores de Nuestra Ciudad. Gracias !!!

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EPM

07/04/2021 17:05

Buenas tardes Javier,

Te invitamos a conocer toda la información sobre el proyecto Ituango aquí: https://www.epm.com.co/site/home/sala-de-prensa/noticias-y-novedades/informacion-proyecto-hidroelectrico-ituango/preguntas-y-repuestas-ituango

También conocer sobre nuestro nuevo Gerente aquí: https://www.epm.com.co/site/alejandro-calderon-chatet-fue-nombrado-nuevo-gerente-general-de-epm y aquí: https://www.epm.com.co/site/abril-7-2021-en-la-voz-del-gerente

Sobre el tema de las redes de energía, hacer que estas sean subterráneas tendría un costo mucho mayor al que tienen actualmente siendo elevadas y ese costo tendría que ser transferido vía tarifa al usuario, por esa razón, por el momento, esa opción no se tiene contemplada. Feliz tarde

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FEDERICO ACUÑA MENDOZA

06/04/2021 17:01

EPM me parece una empresa responsable y moderna, que ha sabido cumplir con excelencia el propósito para el cual fue creada, en La Guajira, lamentamos extraordinariamente no halla sido la que remplazara a Electricaribe, aunque la de Pereira no es mala, no tiene ningún índice de comparación con nuestra EPM.

en La Guajira la queremos mucho.

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EPM

07/04/2021 17:07

Gracias por tu comentario

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Laila Salama

06/04/2021 17:37

EPM me parece una empresa que aporta a la sociedad de manera positiva, piensa en sus partes interesadas y ayuda al crecimiento y formación de sus proveedores y contratistas.

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EPM

14/04/2021 10:54

Gracias Laila por tu comentario.

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Nohora

06/04/2021 19:28

Es una de las grandes empresas con que cuenta el país, pero solamente se puede hablar de los servicios que p´resta ya que hemos tenido grandes dificultades y no alcanzo a entender como funciona internamente y observar con preocupación la piñata que se ha formado últimante.

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Gerardo Torres

06/04/2021 21:53

EPM y su filial CENS son un ejemplo de empresa. Sus proyectos no solo cubre el departamento sino también parte del Cesar; Antes de la pandemia sus proyectos se cumplían con rigurosa puntualidad. Esperamos salir de esta pronto y que retomen su trabajo

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EPM

14/04/2021 10:59

Gracias Gerardo por tu comentario.

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Arturo Agudelo

07/04/2021 7:23

Me duele la situación que esta pasando epm, ha sido nuestra empresa líder y de ejemplo ante el mundo. Para nosotros los paisas es un orgullo tenerla. Espero que sobreviva a esta barbarie que esta sufriendo por parte de la Alcaldía y vuelva todo a su normalidad. Dios nos ampare.

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LINA MARIA CASTAÑO ESCOBAR

07/04/2021 8:26

Es una empresa modelo donde siempre se ha destacado por sus servicios y proyectos que benefician a toda clase de poblaciones tanto urbana como rural. Espero se pueda superar la crisis que hoy presenta.

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Luis Fernando Múnera López

07/04/2021 9:50

La fusión de UNE con un socio estratégico se vio siempre como una necesidad. Lo que no esperamos nunca es que se eligiera a Millicom, una empresa de poco peso internacional y mucho menos que se le entregara el control ADMINISTRATIVO y el control ESTRATÉGICO, a pesar de que EPM tiene la mayoría accionaria. Desde 2013 Millicom ha manejado la empresa solo en beneficio propio, no ha entregado utilidades a EPM, y las administraciones de EPM, en particular la actual, han sido indolentes y laxas, no han exigido respeto y cumplimiento..

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Doris Amparo Berrío

07/04/2021 11:48

Grupo EPM tuvo una utilidad de $3,7 billones en 2020, con un crecimiento del 19% con respecto a 2019, ¿Porqué si cada año obtiene billones de utilidades, nos siguen cobrando los servicios tan caros en la sub Región de Urabá?, estamos asfixiados con tanta inclemencia.

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Edgar Jaramillo

09/04/2021 16:39

EPM es una empresa que aporta al crecimiento de nuestra ciudad, nuestro departamento, y nuestro país. Como entidad es merecedora de todos los acápites que la distinguen desde su ejemplar desempeño. Mis más sinceras felicitaciones.

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DIANA GALLEGO

15/04/2021 16:35

quisiera saber que tan legal es que un pais pueda vender sus empresas publicas a otros sociedades extranjeras

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Anualmente, con el firme propósito de evidenciar los logros y retos de la gestión empresarial desarrollada en el año inmediatamente anterior, presentamos la Rendición Pública de Cuentas, como una práctica de transparencia con nuestros grupos de interés.

En este ejercicio de participación ciudadana quisimos conocer qué tanto saben nuestras audiencias de esta Rendición Pública de Cuentas, su presentación y canales de difusión, el impacto que esta puede tener y de qué temas puede componerse.

En cifras detalladas, el 72 % de los participantes sabe que dicho informe es presentado cada año y el 55 % tiene claro que sirve no solo para entregar información sino para escuchar y atender a la ciudadanía. Además, más de la mitad de las personas que participaron saben que se realiza un evento anual para la presentación y que, adicional a ello, se publica en nuestro sitio web.

Dentro de la encuesta realizada abrimos un espacio para que los participantes nos contaran qué temas consideran importantes para ser incluidos en el informe anual, dentro de estos se destacan los ambientales, sociales y de innovación, además de los proyectos y programas que desarrollamos, junto con los estados financieros de la organización y los procesos de contratación.

Otro de los datos destacables que arrojó la encuesta, es el hecho de que la mayoría de los participantes concuerda en que este tipo de informes dan mayor claridad y confianza de la gestión que la empresa desarrolla y permiten conocer a fondo su funcionamiento.

Agradecemos tu participación y esperamos poder seguir contando contigo. Si deseas consultar la información completa de este ejercicio de Rendición de Cuentas:

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