Cargador
Saltar
  • Transparencia y acceso información pública
  • Atención y servicios a la ciudadanía
    • TransaccionesTransacciones
    • Trámites y serviciosTrámites y servicios
    • PQRPQR
    • Canales de atenciónCanales de atención
  • Participa
  • i
  • A-
  • A
  • A+

Ayuda menú de accesibilidad

Mostrar el contenido en un alto contraste para personas con limitación visual.

A-Poner el texto en tamaño de letra más pequeña.

APoner el texto en tamaño de letra normal.

A+Poner el texto en tamaño de letra más grande.

Habilita el audio para usuarios con alguna limitación visual o de otro tipo.

Atención al cliente con lenguaje de señas

▼Permite configurar el idioma de la página.

Buscar
Institucional

Institucional

  • Institucional
  • Clientes y usuarios
  • Proveedores y contratistas
  • Inversionistas
  • Gente EPM
  • Sobre EPM
    • Saber más Sobre EPM
    • Quiénes somos
    • Servicios
    • Medios de comunicación
    • Ícono Nuestras plantas Ícono Nuestras plantas

      Nuestras plantas

    Cerrar menú

  • Sostenibilidad
    • Saber más de Sostenibilidad
    • Gestión ambiental
      • Fomento forestal
      • Programa BanCO2
    • Política de Sostenibilidad
    • Desempeño ambiental EPM
    • Ícono Desempeño ambiental Ícono Desempeño ambiental

      Desempeño ambiental

    • Ícono Responsabilidad Social Ícono Responsabilidad Social

      Responsabilidad Social

    Cerrar menú

  • En comunidad
  • Proyectos
    • Saber más de Proyectos
    • Hidrofonias
    • Ícono Hidroituango Ícono Hidroituango

      Hidroituango

    • Ícono Proyectos en el territorio Ícono Proyectos en el territorio

      Proyectos en el territorio

    • Ícono Conexiones por la vida Ícono Conexiones por la vida

      Conexiones por la vida

    Cerrar menú

  • Ofertas de empleo
    • Saber más de ofertas para estudiantes universitarios
    • Saber más sobre ofertas de empleo
    • Ícono Ofertas de empleo Ícono Ofertas de empleo

      Ofertas de empleo

    Cerrar menú

  • Sala de prensa
  • Innovación
    • Saber más de innovación
    • Programa Ventures EPM
    • Estrategia de Innovación
    • Innovar
    • Innóvate EPM
    • Centro de Innovación emprendimiento y transformación digital

    Cerrar menú

  • Vinculaciones publicitarias
  • Transacciones rápidas


Para visualizar correctamente la página utilizando el zoom debes dar clic en el botón actualizar

Actualizar Cancelar
implementando la gestión de activos implementando la gestión de activos

Acabas de saltar el menú, repite de nuevo la acción con el tabulador para que puedas acceder al contenido propio de esta página.

Implementando la gestión de activos en EPM


En el año 2013, en el marco del Programa de EPM sin fronteras, algunas personas estudiaron cómo debería ser la gestión de activos en el Grupo EPM, a finales de 2014 se contrató una consultoría para establecer donde estábamos según la norma ISO55001 (diagnóstico de grado de madurez, resultado 1,8 para Grupo EPM), camino de implantación (hoja de ruta) y algunas mejoras tempranas.

En 2016 se inició la ejecución de la hoja de ruta, para cerrar brechas encontradas en el diagnóstico . La hoja de ruta se organizó por ciclo de vida, por resultar más natural hablar de planeación, diseño, construcción, operación, mantenimiento que de los numerales de la norma

Desde el comienzo, se buscó mejorar con la gestión de activos: la calidad del servicio, rentabilidad, disminuir riesgos y costos . En el diagnóstico se encontró falta de objetivos para los activos, toma de decisiones sin usar costo/riesgo/desempeño, deficiencias de información, poco análisis de fallas y ausencia de manejo del cambio.

En los primeros pasos, buscamos consultores que nos impulsaran en temas estratégicos, como la construcción del plan estratégico de gestión de activos (PEGA), ecosistema de etapas tempranas, toma de decisiones e implantación de EAM (Enterprise Asset Management). Así como en temas básicos: taxonomía, criticidad, análisis de falla y mejora mantenimiento planeado.

Capacitamos personas de la Dirección Gestión de Activos en un MBA y a los líderes de gerencia media para empezar a comprender el lenguaje de la norma ISO55001.

Con nuestra gente y basados en los mejores referentes internacionales, desarrollamos temas como: política, lineamientos en el ciclo de vida, malla curricular para competencias del personal, manejo del cambio, tercerización y salud de activos. Además de poner dentro de los procesos que tienen que ver con los activos, criterios, metodologías de aplicación específica y reglas de negocio.

Nuestra hoja de ruta tuvo presente que introducir la gestión de activos iba más allá de tener unas metodologías y además de tiempo para la creación de metodologías, pusimos tiempo para asegurar que las mismas fueran introyectadas. La hoja de ruta tuvo anualmente sus revisiones, para verificar que los temas quedaran a punto y de lo contrario, volver a destinar tiempo y personas para lograrlo.

Es complejo manejar varias hojas de ruta a la vez, por lo que tuvimos una hoja de ruta común para todos nuestros negocios. Priorizamos las acciones de la hoja de ruta en una matriz de facilidad de implantación vs impacto, teniendo en cuenta las demás iniciativas del programa EPM sin fronteras y teniendo en cuenta las personas de los negocios y filiales en la construcción de la hoja de ruta.

Anualmente medimos la madurez, según instrumento del IAM (Institute Asset Management), para reportar al cuadro de mando integral CMI. Se ha logrado cumplir cada año la meta anual y a diciembre de 2020 tuvimos en EPM un nivel de 2,77 a punto de llegar en diciembre de 2021 al nivel de competencia (nivel 3). De la misma forma cada filial de energía del Grupo EPM en Colombia viene avanzando en lograr nivel de competencia 3 a diciembre de 2021.

En beneficios, que se dividen en disminución de riesgos y beneficios de disminución costos/aumento ingresos, llevamos desde 2014 hasta 2020, más de $211 mil millones de pesos. Es determinante en esta implementación contar con apoyo gerencial, que destine recursos a su logro, tener un equipo al 100% comprometido con el tema y capacitación en todos los niveles para comprender que la gestión de activos, siendo una idea sencilla (trabajo articulado de toda la organización para el logro de objetivos corporativos a través de los activos), es fundamental una cultura de trabajo colaborativo que propenda por obtener el óptimo global del ciclo de vida.

Se ha logrado el reconocimiento de Minciencias (años 2017, 2018 y 2020), al proyecto de gestión de activos, como innovación organizacional y recibió puntaje adicional por aportar al logro de objetivos de desarrollo sostenible ODS innovación organizacional.

Seguimos trabajando para mejorar la gestión de activos del Grupo EPM, y es así como para 2022 estaremos certificando en la norma ISO55001 el negocio de Distribución energía de EPM e igual camino están siguiendo las filiales de energía del Grupo EPM en Colombia.

Otros artículos que te pueden interesar

Confianza y derechos humanos: apuestas de la Central Hidroituango desde su gestión sociopolítica
La búsqueda de una transformación de la Gestión Integral de Riesgos
Gas natural: El combustible más limpio, económico y seguro
  • Paga tu factura Paga tu factura
  • Atención en línea Atención en línea
    Icono asesor Ema Asesora virtual Ayuda para el uso del chat EMA
    Chatea con un asesor humano Chat de servicio al cliente



    ¿Seguro que deseas finalizar esta conversación?


    Si finalizas, se eliminarán todos los datos que ingresaste en el chat y se actualizará nuevamente la página actual.

    Finalizar Cancelar
  • Cuéntanos tu opinión Cuéntanos tu opinión

Cuéntanos tu opinión

Líneas de contacto

Medellín y Valle de Aburrá

+57 604 44 44 115


Línea nacional gratuita

+57 01 8000 415 115


Línea ética Contacto Transparente

Reporta actos indebidos de los funcionarios y/o contratistas de EPM


+57 01 8000 522 955


O haz tu reporte aquí


Ver todas las líneas de contacto

Oficinas de atención

Oficina principal: Edificio EPM

Carrera 58 # 42 - 125 Medellín, Colombia. Lunes a viernes 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Jornada continua

Ver todas las oficinas

Disfruta nuestros espacios

  • Museo del Agua EPM
  • Biblioteca EPM
  • Fundación EPM
  • UVAs - Unidades de vida articulada
  • Eventos EPM

Más cerca de ti

  • Trámites y servicios
  • Preguntas frecuentes
  • Peticiones, quejas, reclamos y recursos (PQR'S)
  • Consulta de radicados

Enlaces de interés

  • Acerca de nosotros
  • Grupo EPM
  • Entidades reguladores de servicios públicos
  • Sistema de información y Gestión del Empleo Público SIGEP
  • Gobierno Digital

A un clic

APP Móvil EPM Estamos ahí

Descárgala aquí


Correo corporativo

epm@epm.com.co

Notificaciones judiciales

notificacionesjudicialesepm@epm.com.co

Síguenos en

  • Blog EPM Blog EPM Blog EPM
  • Facebook Facebook Facebook
  • Instagram Instagram Instagram
  • Twitter Twitter Twitter
  • Youtube Youtube Youtube
  • Linkedin Linkedin Linkedin
  • Spotify Spotify Spotify
  • TikTok TikTok TikTok
Última actualización: 26/05/2023
Visitante número: 788

Política de protección de datos personales Términos y condiciones del sitio Mapa del sitio

EPM © Todos los derechos reservados 2023



Bienvenido al nuevo portal de clientes y usuarios, un espacio pensado para ti y tus necesidades.

¡Conócelo ahora!