Conoce las situaciones
que influyen en el valor final de tu factura de servicios públicos

Elige el capítulo que más te interese:

Verifica si hay un aumento en el consumo de los demás servicios.

Compara los días de consumo.

Compara las tarifas del mes anterior y del mes actual para identificar variaciones en los servicios.

Compara las tarifas del mes anterior y del mes actual para identificar variaciones en los servicios.

Verifica si tienes financiaciones de consumo, cuentas vencidas, cobros por valores en reclamación, trabajos o cuotas de CrediSomos.

Verifica si se generó algún cobro por suspensión o reconexión del servicio.

Verifica variaciones en el cobro de otras entidades diferentes a EPM.

Incrementos debido a las medidas adoptadas por la contingencia. Cobros diferidos.

Facilidades de pago.